여행을 준비하다 보면 피치 못할 사정으로 일정이 바뀌는 경우가 종종 발생합니다. 갑작스러운 회사 업무, 항공권 변경, 혹은 개인적인 사정으로 인해 숙소 날짜를 바꿔야 할 때가 있죠. 에어비앤비(Airbnb)를 처음 이용하시거나 앱 사용이 익숙지 않으신 분들은 "혹시 취소하고 다시 예약해야 하나?"라고 걱정부터 하실 수 있습니다. 😰
하지만 걱정하지 마세요! 에어비앤비 앱 내에는 예약 취소 없이 날짜만 변경할 수 있는 매우 간편한 기능이 탑재되어 있습니다. 호스트와 굳이 긴 메시지를 주고받으며 실랑이할 필요 없이, 시스템상에서 깔끔하게 요청을 보낼 수 있답니다.
오늘은 에어비앤비 앱을 통해 예약 날짜를 변경하는 공식적인 절차와 함께, 변경 시 주의해야 할 요금 차액, 호스트 승인 과정 등 필수 정보를 꼼꼼하게 정리해 드리겠습니다. 이 글 하나면 복잡한 절차 없이 스마트하게 여행 일정을 조정하실 수 있습니다. 💡
1. 에어비앤비 앱에서 날짜 변경하는 단계별 방법
에어비앤비 앱은 사용자 경험(UX)이 매우 직관적으로 설계되어 있어 누구나 쉽게 따라 할 수 있습니다. 하지만, 정확한 메뉴 위치를 모르면 헤맬 수 있으니 아래 가이드를 천천히 따라와 주세요. 핵심은 '여행' 탭에서 시작한다는 점입니다.
📱 모바일 앱 변경 절차 (핵심 요약)
아래 순서대로 버튼을 누르기만 하면 변경 요청이 완료됩니다.
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1단계: 여행(Trips) 탭 선택
앱 하단 메뉴바에 있는 여행 가방 모양의 '여행' 아이콘을 탭 하세요. -
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2단계: 예약 선택
예정된 예약 목록 중에서 날짜를 변경하고자 하는 숙소를 찾아 선택합니다. -
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3단계: 예약 변경 누르기
화면을 조금 내려 '예약 세부정보' 섹션을 찾으세요. 그곳에 있는 '예약 변경' 버튼을 누릅니다. -
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4단계: 날짜 조정 및 저장
'숙박 날짜' 항목을 선택하여 달력에서 새로운 체크인 및 체크아웃 날짜를 지정한 후 '저장'을 누릅니다. -
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5단계: 검토 및 요청 전송
변경된 날짜에 따른 요금 차액을 확인하고, 최종적으로 '요청 보내기'를 누르면 끝입니다.
이 과정은 PC 웹사이트에서도 거의 동일하게 진행됩니다. 하지만 여행 중이거나 이동 중일 때는 모바일 앱이 훨씬 빠르고 간편하므로 앱 사용을 권장해 드립니다.
2. 변경 요청 시 반드시 알아야 할 3가지 (주의사항)
단순히 날짜만 바꾼다고 끝이 아닙니다. 에어비앤비 시스템은 호스트와 게스트를 모두 보호하기 위한 정책을 가지고 있기 때문에, 변경 요청을 보내기 전에 아래 내용을 꼭 숙지해야 불이익을 피할 수 있습니다. 🧐
호스트의 승인 필요
변경 요청을 보낸다고 바로 확정되는 것이 아닙니다. 호스트가 승락(수락)해야만 변경이 완료됩니다. 호스트가 요청을 거절하면 기존 예약이 그대로 유지됩니다.
요금 변동 가능성
성수기나 주말로 날짜를 옮길 경우 숙박비가 비싸질 수 있습니다. 반대로 저렴한 날짜로 옮기면 환불받을 수도 있죠. 요청 보내기 전 총액 변화를 꼭 확인하세요.
환불 정책 적용
단순 변경이 아니라 숙박 일수를 줄이는 경우, 숙소의 환불 정책에 따라 차액을 돌려받지 못할 수도 있습니다. '엄격' 환불 정책인지 확인하세요.
3. 예약 변경 vs 예약 취소 후 재예약: 무엇이 유리할까?
많은 분들이 "그냥 취소하고 다시 예약하면 안 되나요?"라고 묻습니다. 결론부터 말씀드리면, '예약 변경' 기능을 사용하는 것이 압도적으로 유리합니다. 그 이유는 수수료와 호스트와의 관계 때문입니다.
| 구분 | 예약 변경 요청 (추천 👍) | 취소 후 재예약 (비추천 👎) |
|---|---|---|
| 에어비앤비 수수료 | 대부분 그대로 유지되거나 차액만 조정됨 | 기존 수수료 환불 불가 가능성 높음 (서비스 수수료) |
| 환불 패널티 | 없음 (호스트 승인 시 깔끔하게 변경) | 숙소 정책에 따라 숙박비 일부를 떼일 수 있음 |
| 절차 편의성 | 버튼 몇 번으로 해결 | 환불 확인, 재검색, 재결제 등 복잡함 |
💡 꿀팁: 만약 날짜를 완전히 바꿔야 하는데 호스트가 응답이 없다면, 메시지를 먼저 보내 정중하게 사정을 설명하세요. "항공편이 변경되어 하루만 늦게 체크인하고 싶습니다"와 같이 구체적인 이유를 들면 호스트가 승인해 줄 확률이 훨씬 높아집니다.
더 알아볼 내용: 호스트가 변경을 거절하면?
매우 드문 경우지만, 호스트가 변경 요청을 거절하거나 응답하지 않을 수 있습니다. 이럴 때는 다음의 방법들을 고려해 보세요.
- 메시지로 소통하기: 변경 요청만 틱 보내지 말고, 메시지 기능을 통해 상황을 설명하세요. 호스트도 사람인지라 정중한 부탁은 들어주는 경우가 많습니다.
- 예약 유지 여부 결정: 변경이 불가능하다면 기존 일정대로 갈지, 아니면 수수료를 감수하고 취소할지 빠르게 결정해야 합니다. 시간이 지날수록 환불받을 수 있는 금액이 줄어들 수 있기 때문입니다.
- 장기 숙박(28박 이상)의 경우: 장기 숙박은 별도의 장기 숙박 취소 정책을 따릅니다. 변경 시에도 보통 30일 전 통보가 필요하므로 에어비앤비 고객센터 도움말을 반드시 참조해야 합니다.
마치며
여행은 계획대로 흘러가지 않아서 더 기억에 남는 법이라고 하죠. 하지만 숙소 예약 문제만큼은 불확실성 없이 깔끔하게 해결되는 것이 좋습니다. 오늘 알려드린 에어비앤비 앱 예약 변경 기능을 활용하셔서, 위약금 걱정 없이 유연하게 일정을 조정해 보세요.
무엇보다 중요한 건 '신속함'입니다. 일정이 변경되었다면 미루지 말고 지금 바로 앱을 켜서 호스트에게 변경 요청을 보내시길 바랍니다. 여러분의 여행이 편안하고 즐거운 추억으로 가득하길 응원합니다! ✈️